Rücksendungen

Retouren-Formular
Anleitung für Rücksendungen

Bitte füllen Sie das Retouren-Formular aus.

Sobald Ihre Rücksendeetikette-Anforderung genehmigt wurde, senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.

Stellen Sie sicher, dass Sie dem Paket eine gedruckte Version Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail beilegen.

Wenn Sie Ihre Artikel nicht mit dem jeweiligen Versanddienstleister zurücksenden wollen, können Sie uns Ihre Rücksendung auf eigene Kosten an folgende Adresse senden:

The Active Company GmbH
Hagenstraße 67
4040 Linz
Österreich

Nach Eingang der Rücksendung kann es bis zu 14 Tage dauern, bis Ihr Geld rückerstattet wird.

Schreiben Sie uns eine Nachricht, falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt oder Sie Fragen haben – wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Sollten Sie uns Dateien senden wollen, nutzen Sie bitte unsere Support-Email und senden Sie uns die Anhänge via Email.